1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.drixophante.pro (en adelante, "el Sitio Web") y los servicios de valoración inmobiliaria ofrecidos por Drixophante.pro (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio en Av. Mariscal López 2034, Asunción, Paraguay.
Al acceder a nuestro Sitio Web y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web ni nuestros servicios.
2. Servicios ofrecidos
Drixophante.pro ofrece servicios profesionales de valoración de propiedades comerciales en Paraguay, que incluyen:
- Valoraciones online de propiedades comerciales
- Informes detallados de valoración inmobiliaria
- Visitas presenciales a inmuebles para su valoración
- Asesoramiento inmobiliario relacionado con el valor de propiedades comerciales
Todos nuestros servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según la región dentro de Paraguay.
3. Proceso de contratación
La contratación de nuestros servicios se realiza a través del formulario de contacto disponible en nuestro Sitio Web o directamente por correo electrónico o teléfono.
El proceso de contratación sigue los siguientes pasos:
- Solicitud de valoración a través del formulario de contacto, especificando el tipo de propiedad y el plan de valoración deseado.
- Confirmación por parte de nuestro equipo de la disponibilidad del servicio y, en su caso, solicitud de información adicional.
- Envío de presupuesto detallado con el coste total del servicio seleccionado.
- Aceptación del presupuesto y pago del servicio según las condiciones acordadas.
- Prestación del servicio de valoración según los plazos indicados para cada plan.
- Entrega del informe de valoración en formato digital o físico, según lo contratado.
4. Precios y formas de pago
Los precios de nuestros servicios se indican en guaraníes paraguayos (₲) e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya contratados.
Las formas de pago aceptadas son:
- Transferencia bancaria a la cuenta indicada en el proceso de contratación
- Tarjetas de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura
- Efectivo (solo para pagos presenciales en nuestra oficina)
Para la contratación de nuestros servicios se requiere un pago anticipado del 50% del importe total, siendo el 50% restante abonado tras la entrega del informe de valoración.
5. Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían según el plan contratado:
- Plan Básico: 48 horas
- Plan Estándar: 72 horas
- Plan Premium: 96 horas
Estos plazos comienzan a contar desde el momento en que recibimos toda la información necesaria para realizar la valoración y se ha efectuado el pago inicial. Los plazos son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias imprevistas, en cuyo caso nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de cualquier retraso.
6. Política de cancelación y devoluciones
El cliente puede cancelar el servicio contratado en cualquier momento, aplicándose las siguientes condiciones:
- Cancelación antes de iniciar el proceso de valoración: devolución del 100% del importe abonado.
- Cancelación una vez iniciado el proceso de valoración pero antes de la entrega del informe: devolución del 50% del importe abonado.
- Cancelación tras la entrega del informe: no se realizará devolución alguna.
En caso de que no podamos prestar el servicio contratado por causas imputables a nosotros, ofreceremos al cliente la posibilidad de recibir un servicio alternativo o la devolución íntegra del importe abonado.
7. Limitación de responsabilidad
Las valoraciones proporcionadas por Drixophante.pro se basan en la información facilitada por el cliente, en nuestro conocimiento del mercado inmobiliario y en las metodologías de valoración reconocidas. Sin embargo, no podemos garantizar que el valor estimado corresponda exactamente al precio que finalmente se obtenga en una transacción real.
Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el cliente por el servicio contratado. No nos hacemos responsables de:
- Decisiones tomadas por el cliente basándose en nuestras valoraciones
- Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
- Cambios en el mercado inmobiliario posteriores a la fecha de valoración
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio y video, software y código fuente, son propiedad de Drixophante.pro o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Los informes de valoración entregados a los clientes son para su uso exclusivo y no pueden ser reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente sin nuestra autorización expresa por escrito.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se regirá por nuestra Política de Privacidad, que cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales de Paraguay.
10. Uso de cookies
Nuestro Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación paraguaya. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Asunción, Paraguay, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Le recomendamos que revise periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 555 7890
Dirección: Av. Mariscal López 2034, Asunción, Paraguay
Última actualización: 23/06/2025